Parandused/Kaebused

Juhend, kuidas parandada või vaidlustada Myth Detectori otsuseid Facebookis

2016. aastal käivitas Facebook koostöös sõltumatute faktikontrolli organisatsioonidega kolmanda osapoole faktikontrolli programmi, et parandada oma platvormil avaldatud teabe täpsust. 21. septembril 2020 laiendas Facebook programmi Gruusiasse, ja selle raames said nii Myth Detector kui ka FactCheck (FactCheck Georgia) Facebooki kohalikeks partneriteks. Mõlemad organisatsioonid on Poynter Institute’i rahvusvahelise faktikontrolli võrgustiku (IFCN) kinnitatud liikmed.

Pärast Facebookis potentsiaalselt ebaõiget teavet sisaldava sisu tuvastamist hindavad ja märgistavad programmis osalevad organisatsioonid kahtlast sisu Facebooki reitingusüsteemi abil, otsus sisaldab järgmisi hinnanguid:

1. Vale
2. Muudetud
3. Osaliselt vale
4. Puuduv kontekts
5. Satiir
6. Tõde

Facebook kehtestab teatud piirangud kontodele või avaldajatele (Facebooki leht, Facebooki grupp), kes levitavad sisu, mida Myth Detector ja Fact-Check Georgia (FactCheck Georgia) on hinnanud nelja esimesse kategooriasse (vale, muudetud, osaliselt vale, puuduv kontekst), ning need piirangud võivad sisaldada piire vastava sisu levitamisele. Sama avaldaja korduv identse rikkumine võib kaasa tuua lisameetmete rakendamiseFacebooki poolt, näiteks vähendada nimetatud konto postituste levitamist ja levikut, piirata reklaami ja rahastuste võimalust jne.

Kas on võimalik vaidlustada faktikontrolli organisatsioonide poolt antud hinnangut?

Sisule saadud hinnangut on võimalik vaidlustada kahel moel:

1. Teabesisu korrektsioon. Kui sa nõustud oma avaldatud või jagatud sisu hinnangu otsusega, võid teha vastavale sisule korrektsiooni. Korrektsioon ebatäpsusele peab olema nõuetekohane, mistähendab et levitatud ebaõiget sisu, sealhulgas pealkirja, tuleb selgelt parandada samal lingil, kus esialgne materjal levitati. Pärast korrektuuri eemaldame esialgse hinnangu Facebookis.

Vaata täpseid juhiseid korrektsioonide tegemise kohta
Rohkem informatisiooni korrektsioonide taotluste esitamise kohta

2. Hinnangu otsuse vaidlustamine. Kui te ei ole saadud hinnanguga nõus, võite selle  otsuse vaidlustada. Vaide esitamise järel kaalume teie esitatud argumente ja otsustame, kas hinnang tühistatakse või säilitatakse.

Vaata täpseid juhiseid hinnangu vaidlustamiseks
Rohkem informatisiooni kaebuste esitamise avalduse kohta

Kes võivad avaldust esitada?

Huvitatud isikud – kontod või avaldajad (Facebooki leht või grupp), kes on kahtluse alla seatud info eest või selle levitamise eest otseselt vastutavad, võivad võtta meiega ühendust ja esitada korrektsiooni või vaide kõnealuse sisu hinnangu otsusele.

Mis on vaide või korrektsiooni esitamise tähtajad?

Huvitatud isikud võivad esitada oma kaebe või taotluse Myth Detectori toimetusele 10 tööpäeva jooksul peale hinnangu otsuse andmist Facebookis avaldatud sisule. Hilinenud kaebeid ei võeta menetlusse.

Mis aja jooskul meie reageerime?

• Kui nõuetekohane sisu korrektsioon on tehtud ja Myth Detectorit on sellest teavitatud, vaadatakse hinnangu otsus üle koheselt, kuid mitte hiljem kui 2 tööpäeva jooksul.
• Hinnangu otsuse vaide korral annab Myth Detector argumenteeritud vastuse 7 tööpäeva jooksul ning teeb otsuse ümberhindamise või hinnangu samaks jätmise kohta.

Mida mõeldakse nõuetekohase korrektsiooni all?

Nõuetekohased parandused hõlmavad lugeja selget teavitamist veast, tehes muudatused samale lingile, kus algne sisu levitati. Parandus tuleks teha nii pealkirjas kui ka kirjelduses ning selgelt välja tuua milliseid muudatused on algsesse sisusse tehtud.

NB! Ärge kustutage juba hinnatud sisu, olgu see siis Facebooki postitus või veebisaidil avaldatud teave, sest vastasel juhul jäävad Facebooki poolt teile seatud piirangud kehtima ja me ei saa hinnangut muuta.

KAEBUSED

Myth Detector on avalikkuse ees vastutav. Me menetleme kaebuseid, mis on esitatud Myth Detectori eetikakoodeksi alusel.

“Myth Detectori” toimetus annab kõikidele huvitatud isikutele võimaluse esitada põhjendatud kaebuseid ebatäpsuste kohta materjalides. Huvitatud isikud saavad täita online vormi, võtta meiega ühendust e-maili teel ([email protected] or [email protected]), Facebookis või kasutades muud sotsiaalmeedia kanalit ning andes meile infot materjali kohta ja põhjendatud vaide asjakohase ebatäpsuse või eksimuse kohta. 

Toimetus vaatab vaide üle vastavalt ette nähtud ajaraamile ning informeerib osapoolt oma otsusest. Ebatäpsuse või eksimuse korral tehakse korrektsioonid koheselt kõikides kasutuses olevates formaatides.

Grammatilised või tehnilised vead (õigekiri), mis ei mõjuta lugeja ettekujutust avaldatud loost, parandatakse otse teksti. 

Kui tegu on tähtsa eksimusega, avaldab toimetus vabanduse lugejatele ning teeb korrektuuri koos eessõnaga artikkli issejuhatuses ning seletab, kui vähegi võimalik, detailselt kuidas viga tekkis ning mis on uued selgunud faktid ja asjaolud. 

Kui artikkli sisu muutub sündmuste tagajärjel märkimisväärselt, siis postitatakse artikli ette ajakohastatud info, mis sisaldab ajakohastatud asjaolusid. Korrektsiooni levitatakse samas formaadis ja kanalites nagu algselt avaldatud sisu.

Myth Detector on täielikult pühendunud  International Fact-Checking Networki (IFCN)  printsiipidele, mis on Poynter Institute’i poolt sõnastatud ja kinnitatud allkirjaga alates 2019. aasta novembrist. 

Kaebuste saatmine IFCN-i.

Kui te usute, et Myth Detector on läinud vastuollu IFCNi tegevusprintsiipidega, võite sellest teavitada International Fact-Checking Network-i ning IFCN  menetleb teie väiteid. IFCN ei ole appellatsiooniaste, kuid IFCN võib liikmete staatust peatada või tagasi kutsuda, kui allkirjastaud organisatsioon on tegevuskoodeksiga tõsises vastuolus. Kaebuseid saab esitada IFCI kodulehel:https://ifcncodeofprinciples.poynter.org/complaints-policy

Kaebuste saatmine EFCSN

„Myth Detector” järgib Euroopa Standardikoodeksit (European Code of Standards). Tegu on kriteeriumite kogumiga, mis tagavad et need organisatsioonid, mis tegelevad, valeteabe ja desinformatsiooni faktikontrolliga peavad kinni metodoloogiliselt, eetiliselt ja läbipaistvuses kõrgeimatest sätestatud standarditest. Eesmärk on avaliku huvi teenimine parimal võimalikul moel.

Vastavalt Standardi Artikkel 6-le, ükskõik kes (üksikisik või organisatsioon) kes usub, et European Fact-Checking Standards Network liige ei ole täitnud sätestatud koodeksi nõudeid olulisel määral ja kui vastavasisuline kaebus ei ole kõnealuse organisatsiooni poolt rahuldaval moel menetletud, võib esitada kaebe European Fact-Checking Standards Networkile, mille valitsev organ (Governance Body) võtab kaebe menetlusse.

Valitsev organ ei menetle ühekordse avaldamisega seotud küsimusi, välja arvatud juhul kui tegu on nende koodeksi olulise rikkumisega.

Vastav kaebus peab olema edastatud läbi nende kodulehel leitava vormi, mis on leitav siit. 

Rohkem infot protsessi kohta leiad siit. 

Korrigeeritud artiklid

2024:

• The Claim that Olena Zelenska Bought a Bugatti Tourbillon was Disseminated by a Newly-created Anti-Ukrainian Website
• Disinformation, as if the Shooters of the 4th Tank Brigade of Ukraine Refused to Follow Orders

2023:

• The New York Banner Blaming Israel For Bombing Hospitals is Fabricated

2021:

• “Sputnik Ossetia” Claims the Georgian King was of Iranian Descent
• False Information Disseminated About People Allegedly Dying from the Vaccines (Available in Georgian)
• Was Gakgaria in Moscow?

2020:

• How are the COVID-19 vaccine, quantum tattoo, and control over the population linked to each other?